Este programa ofrecía a los pacientes con diabetes un enfoque integral para mejorar su salud. 
Esto incluía un programa nutricional controlado por expertos, muestras de inicio de productos Glucerna, asesorías nutricionales personalizadas, contenidos de valor personalizados para cada uno de los buyer persona identificados y descuentos especiales. Estos beneficios adicionales incentivaron a los pacientes a participar en el programa y a hacer cambios positivos en su estilo de vida. 

La estrategia incluía: 
✪ Página web
✪ Generación de contenidos
✪ Segmentación y personalización de contenidos
✪ News Letter
✪ Estrategia de journeys