Programa Inspira | Una experiencia de relacionamiento para clientes
de alto valor.
Los clientes corporativos de alto valor representan uno de los activos más importantes para Compensar.
Son organizaciones que generan un gran impacto para la Caja de Compensación y cuya relación requiere mucho más que acciones comerciales tradicionales.Con ese reto nació Programa Inspira, una estrategia de relacionamiento diseñada para demostrar que Compensar no solo acompaña el bienestar de los colaboradores, sino también el desarrollo personal y profesional de los directivos que lideran estas organizaciones.
La estrategia partió de un principio muy claro: conocer mejor a cada cliente para sorprenderlo con experiencias relevantes y altamente personalizadas.Una de las primeras acciones fue Chef a Domicilio, una experiencia exclusiva lanzada durante la temporada navideña.
Gracias al trabajo conjunto con el equipo comercial, se comenzó a construir una base de datos enriquecida con información sobre intereses, gustos y estilo de vida de cada directivo, permitiendo entregar una invitación completamente personalizada. Más que enviar un obsequio, el objetivo era generar una conexión emocional, fortalecer la relación con la marca y demostrar que Compensar entendía a sus clientes más allá del ámbito empresarial. A continuación puedes conocer una de las piezas desarrolladas para esta estrategia de marketing directo.